Seeriapiletiga broneerimise juhis
Seeriakaadiga online-broneerimiseks tuleb esmalt süsteemi sisse logida. Selleks tuleb sisestada Kasutaja reale kaardi number. Kaardi number on kas kaardi esiküljel või tagumisel küljel triipkoodi all 5 eelviimast numbrit (kõige viimast numbrit ei ole vaja sisestada). Parooliks on telefoninumbri 5 viimast numbrit.
Suund ja väljumine
Alustades online-broneerimist tuleb kõigepealt määrata ära, kas sõidate ühes suunas või edasi tagasi. Selle panete paika vastavate nuppudega broneerimise lehekülje ülaosas.
Seejärel tuleb paika panna reisi suund, reisi toimumise kuupäev ning broneeritav väljumine.
Kui olete valinud edasi-tagasi reisi, jälgige, et mõlemale suunale saaks valitud õige suund.
Kui olete valinud ühe suuna reisi, tuleb suund valida ainult aktiivsele valikule, teine pool broneeringust muutub sellisel juhul mitteaktiivseks.
Kindlasti valige mõlemalt suunalt ka väljumised, väljumiste valimine on kohustuslik ning Teie tehtav broneering on kehtiv vaid sellele väljumisele, mille olete nimekirjast valinud.
NB! Süsteem hetkel ei kuva onlines vabade kohtade seisu.
Pärast seda tuleb kirja panna reisijate arv. Seeriakaardiga on reisija tüübiks alati täiskasvanu (ka laste puhul), kuna kaardilt läheb iga korra eest maha kindel fikseeritud summa. Kui reisib kaardi omanik, tuleb nime taga olevasse kasti jätta linnuke.
- Soovitame broneerida kõik reisijad ühekaupa, sest ühe broneeringunumbri alla broneeritud reisijad peavad igal juhul sõitma samadel väljumistel.
- Broneeringutest ei ole võimalik hiljem ära tõsta osa reisijaid teistele väljumisaegadele, kui broneeringutesse tehakse muudatusi, kehtivad need muudatused kõikidele reisijatele, kes broneeringusse on vormistatud.
- Edasi-tagasi reisivatele reisijatele ning ühes suunas reisivatele reisijatele tuleb vormistada erinevad broneeringud. Süsteem annab veateate ning ei luba broneeringut lõpuni teha kui erinevatel suundadel on erinev arv reisijaid.
- Klass tuleb valida vastavalt seeriakaardi klassile. Kui klass on valesti valitud, siis broneermist jätkata ei saa.
Antud lahter jääb seeriakaardiga broneerides tühjaks.
Kui kõik eelnev informatsioon on täidetud, siis olete valmis liikuma edasi järgmisele leheküljele vajutades nuppu:
Lisateenused
Lindaliini laevadele on võimalik broneerida kohti jalgratastele ja lemmikloomadele. Nende kohtade arv on piiratud. Lemmikloomaga saab sõita ainult turistiklassis ning tingimusel, et loom on kas puuris või tal on suukorv.
Seeriakaardiga reisides soovitame lemmiku või jalgratta pileti osta otse kassast, kuna seeriakaartidele ei saa juurde maksta ning kui kaardilt lisateenus maha võtta, kaotate ühe reisi.
NB! Seeriakaardiga lisateenuste eest tasudes kaotate kaardilt ühe reisi. Lisamakset kaardile teha ei saa!
Alates lisateenuste leheküljest uuenevad pidevalt broneeringu paremal pool Teie poolt valitud teenused. Enne maksmist kontrollige need andmed kindlasti üle, kuna online-broneeringu tegemise eest olete vastutav Teie ise ning alles sadamas on valmis broneeringuid kohtade seisu tõttu väga keeruline ära parandada.
Võite ka broneeringut uuesti alustada vajutades nupule: "Alusta broneerimist uuesti".
Kui kõik eelnev informatsioon on täidetud, siis olete valmis liikuma edasi järgmisele leheküljele vajutades nuppu:
Reisijate andmed
Antud lehel tuleb kirja panna reisijate andmed. Vajalik on täita ära kõik järgnevad väljad ning ostes pileti, kinnitate, et kõik andmed vastavad tegelikkusele.
Kui kõik eelnev informatsioon on täidetud, siis olete valmis liikuma edasi järgmisele leheküljele vajutades nuppu:
Kokkuvõte ja maksmine
Nüüd on aeg sisestada broneerija andmed.
NB! Kindlasti sisestage mobiiltelefoni number ja selle suunakood, kuna meie teavitussüsteem toimub mobiilsete sõnumite teel. Kui meil ei ole Teie toimivat mobiiltelefoninumbrit, ei saa me Teid teavitada juhul kui sõidugraafikus on toimunud muudatusi või reiside ärajäämisi. Palun ärge antud lahtrisse kirjutage lauatelefoni numbrit kuna aja kokkuhoiu ning kiirema reageerimise tõttu me ei teavita sõidugraafiku muudatustest helistamise teel. Selliselt võib teade Teieni jõudmata jääda.
NB! Ka e-maili aadress on äärmiselt vajalik, kuna sinna tuleb Teie broneeringukinnitus ehk pilet, millega pääsete otse laevale.
Andmed on süsteemi poolt vastu võetud siis kui kõik lahtrid kuvavad rohelist linnukest nagu antud pildil telefoninumbrite juures.
Kui antud leheküljel esineb tõrkeid, palun teavitage meid sellest koheselt aadressil info@lindaliini.ee. Kasuks tuleb ka info selle kohta, millise lahtri juures jäi broneerimine seisma ning kui võimalik, soovime errori kohta screenshoti ehk pilti, mis tehakse kui vajutate klaviatuuril "Print Screen" nuppu. Lisainfoks palume ka infot selle kohta, millist browserit ja selle versiooni parajasti kasutasite. See informatsioon on vajalik selleks, et saaksime sellised vead võimalikult kiiresti ära parandada.
Kui soovite broneeringut lõpetada ning see ei õnnestu, soovitame proovida mõnda teist arvutit või teist interneti browserit kuniks vea tekkepõhjustele on jälile jõutud.
Broneeringu kinnitus
E-maili peale saabunud kinnitus tuleks välja trükkida ning veenduda, et sellel oleks peal triipkood. See broneeringukinnitus kehtib piletina kõikidel reisi suundadel ning sellega on võimalik suunduda otse laevale, ei ole tarvis eelnevalt kassast läbi käia. Sadamas tuleks olla hiljemalt 30 minutit enne väljumist. Istekohad laeval on vabalt valitavad seega kui soovida endale paremaid kohti (näiteks aknaaluseid), tuleb varem kohale tulla. Juhul, kui puudub printimisvõimlus, saab kassast pileti seeriapileti ettenäitamisel.
Sellega ongi broneering valmis! Juhul, kui antud juhendi põhjal ka broneeringu tegemine ei õnnestunud, andke meile oma probleemist teada. Aitame Teid meeleldi ning proovime probleemid kõrvaldada nii kiiresti kui võimalik.

